Telepresence-roboter i bankene

Mange bankfilialer over hele verden opererer uten menneskelig personell på et tidspunkt i løpet av uken.

Det er mulig at banken søker å spare penger ved å ansette færre personer.

I fravær av menneskelige arbeidere blir kundene tvunget til å forholde seg til automatiserte tellermaskiner (roboter).

Dette skjer jevnlig siden filialen ligger i et tynt befolket område og ikke er travelt nok til å ha åpent hver dag. De kan også brukes til å omgå de lange køene som ofte oppstår i rushtiden.

Telepresence-roboter er ganske enkelt mobile plattformer som holder nettbrett eller andre skjermer.

Skjermene kan vise et menneske du snakker med, akkurat som i et telekonferansemøte, men i motsetning til andre typer telekonferanser er dette spesielt designet for å bevege seg rundt.

Skjermen og teknologien kan også brukes til å huse en virtuell assistent eller en kunstig intelligens-robot.

Så langt ser ideen ut til å være unik, spesielt hvis den aktuelle tjenesteroboten er like effektiv som Intelligent humanoidmottak Telepresence-robot SIFROBOT-5.0.

Denne serviceroboten er som tidligere sagt en multifunksjonell robot som er i stand til å utføre profesjonelle servicefunksjoner.

En av de mange ansvarsoppgavene til denne telepresence-roboten er å betjene besøkende i alle aldre ved umiddelbart å svare på alle spørsmålene deres og løse alle klagene deres.

Kunder bør ikke være bekymret for hvordan denne telepresence-roboten reagerer på deres krav, fordi dens følelses- og uttrykksprosessor er designet for å forstå følelsene dine og velge riktig oppførsel for hver situasjon.

Mens kundene venter i kø, kan denne tjenesteroboten dessuten utføre alle disse jobbene på riktig måte, samtidig som den underholder dem med bilde- og videoavspilling. Kunder kan faktisk lytte til musikk gjennom 360-graders lydnivået til den intelligente roboten. Denne tjenesteroboten har flere stemmeutgangsnoder samt en stille generell lyd som kan høres tydelig selv i støyende miljøer som banker.

Samlet sett kan det sies at lignende teknologier – telepresence-roboter – utvikles av et lite antall virksomheter og blir brukt i en rekke forretningssammenhenger, inkludert banker. SIFROBOT-5.0, vår intelligente humanoide mottaks-telepresence-robot, er utstyrt med et uendelig antall attributter som ser ut til å kvalifisere den til å møte behovene til personer som regelmessig samhandler med banker og bankkasserere.

Referanse: Kina åpner 'verdens første' bank bemannet utelukkende av roboter

Rull til toppen