Serviceroboter og menneskelig arbeid
"Er Service Robots på vei for å erstatte menneskelig arbeidskraft?”Dette spørsmålet ble reist av mange som lurer på fremtiden for menneskelig arbeidskraft foran den raske veksten av teknologi og robotikk.
Faktisk har Service-robotteknologien utviklet seg betydelig de siste årene, som nå tillater roboter å utføre flere oppgaver som tradisjonelt er utført av mennesker.
Distribusjonen av roboter i tjenestesektoren består i å utføre omstendelige, kjedelige, repeterende, risikable, tidkrevende og ensformige oppgaver.
Faktisk, Kunstig intelligens og biometrisk anerkjennelse gjør tjeneroboter stadig mer virtuelle, noe som igjen fører til mer adopsjon av bedrifter.
Det er ubestridelig at den raske utviklingen innen teknologi har ført til en bølge av offentlig interesse for robotikk. For eksempel vil mange roboteiere redusere kostnadene for menneskelig arbeidskraft for mange bedriftseiere, sikre færre feil (bety mer kvalitet), uavbrutt arbeidsflyt, raskere og mer adekvate tjenester; Derfor lykkeligere kunder.
I tillegg har behovet for serviceroboter fått mer oppmerksomhet under utbruddet av det nye Covid-19 pandemi. Dermed kan en servicerobot bidra til å minimere kontakt mellom mennesker og mennesker, og heretter redusere risikoen for forurensning.
Noen roboter bruker til å utvide seg fra mindre oppgaver, for eksempel å transportere medisiner og blodprøver i et medisinsk anlegg, til mer komplekse og tungvint oppgaver, som å levere mat og forsyninger til karantene. For eksempel kan vi nevne Indoor-Outdoor Delivery Robot: SIFROBOT-6.2, som er en servicerobot dedikert til å utføre leverings- og transportoppgaver innenfor eller utenfor et anlegg.
Selv om serviceroboter kan ta / levere kundenes bestillinger, veilede dem under en tur, gi svar på spørsmålene deres og utføre mottak og faktureringsoppgaver. De er ikke en erstatning for den menneskelige arbeidsstyrken, men tjenesten roboter er ment å hjelpe og hjelpe mennesker.
Noen mennesker kan ha ideen om at roboter er maskiner som "stjeler jobben". Men, "I motsetning til roboter som brukes av produsenter eller spesialister, er serviceroboter nær mennesker og enkle å betjene, og tilbyr en rekke tjenester, for eksempel rengjøring og underholdning" (Decker, Fischer & Ott, 2017)
For å oppsummere har erstatning av menneskelig arbeid vært et av hovedspørsmålene siden begynnelsen av robotikk. Imidlertid er ikke roboter ment å fortrenge mennesker; i stedet er de samarbeidsteknologier designet for å optimalisere ytelsen, sikre beskyttelse, forbedre kvaliteten og forbedre produktiviteten.
Referanser: Service Robotics and Human Labor: En første teknologivurdering av substitusjon og samarbeid, Stjeler roboter jobbene våre?
